Définition
Le travail hybride désigne une organisation dans laquelle les membres d’une équipe alternent, selon un rythme défini, des journées sur site et des journées en télétravail. Il se situe entre le tout présentiel et le full remote, où l’équipe travaille entièrement à distance.
Ce n’est pas un statut juridique : en droit français, la part à distance relève du télétravail régulier, encadré par l’article L1222-9 du Code du travail et par l’accord, la charte ou l’accord individuel applicable. L’ANI du 26 novembre 2020 parle d’« hybridation de l’organisation du travail », qu’il précise d’une formule : articulation et concomitance entre télétravail et travail sur site. Il recommande de former les managers à ses particularités dès leur prise de poste.
Hybride fixe, flexible ou à la carte
- Hybride fixe : des jours de présence définis pour tous ou par équipe, par exemple mardi et jeudi. La coordination est simple, mais les bureaux se remplissent tous les mêmes jours.
- Hybride flexible : un quota de jours de télétravail par semaine, par mois ou par an, que chacun place en accord avec son manager. L’ANI cite ces modes de calcul, courants dans les accords d’entreprise.
- Hybride à la carte : chacun choisit au jour le jour, dans la limite des règles collectives. Le plus souple, et le plus difficile à coordonner.
Beaucoup d’équipes combinent un ou deux jours communs sur site et une part flexible. Le choix se raisonne activité par activité, comme le propose le chapitre Hybride, full remote, asynchrone : choisir son modèle d’organisation.
Ce que l’hybride change pour le manager
- Décider de ce qui se fait ensemble : réserver les jours sur site aux ateliers, aux décisions et aux moments d’équipe, plutôt qu’à des visios passées depuis le bureau.
- Garantir l’équité : l’ANI rappelle que l’éloignement des centres de décision ne doit pas exclure le salarié en télétravail des promotions ni des revalorisations. Le biais de proximité est le premier risque.
- Écrire davantage : décisions et informations doivent parvenir à ceux qui n’étaient pas dans la pièce.
- Penser l’espace : l’hybride s’accompagne souvent d’un flex office, qui oblige à organiser la présence simultanée de l’équipe.